Réponse rapide
Commencez par identifiants wi-fi modifiés
Un changement de routeur ou de mot de passe rompt l’appairage.
Premier contrôle : Supprimez puis recréez l’appairage avec la procédure constructeur.
Causes probables, dans l’ordre
Un symptôme seul est moins précis qu’un code erreur. Vérifiez d’abord les causes simples sans démontage.
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Identifiants Wi-Fi modifiés
Très fréquentUn changement de routeur ou de mot de passe rompt l’appairage.
✓ Contrôle simple : Supprimez puis recréez l’appairage avec la procédure constructeur.
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Réseau ou application
FréquentLe smartphone, l’application ou le routeur peuvent être en cause.
✓ Contrôle simple : Mettez l’application à jour et vérifiez le réseau domestique avant de réinitialiser le robot.
Affiner le diagnostic
Rechercher le code erreur →
Un code s’affiche sur l’appareil ?
La combinaison appareil + marque + code + référence est généralement beaucoup plus précise qu’un symptôme seul.
Autres pannes de aspirateur
À comparer si le symptôme principal ne correspond pas exactement.
Guides pratiques
Mieux préparer la suite
Trouver la référence exacte de son appareilAvant un diagnostic ou un achat de pièce, relevez la référence complète : modèle, PNC, E-Nr, 12NC ou numéro de service selon la marque.Comprendre un code erreur sans se tromperUn code erreur n’est jamais universel. La bonne méthode consiste à croiser marque, appareil, modèle, symptômes et documentation constructeur.Un appareil fait disjoncter : les bons réflexesUne disjonction répétée n’est pas un test à reproduire. Coupez l’appareil, identifiez le contexte et évitez tout démontage électrique improvisé.