Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

2 correspondances
Whirlpool · Micro-ondes

Code PLATEAU NE TOURNE PLUS : Whirlpool — plateau ne tourne plus

Très probable
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le plateau tournant reste immobile alors que le modèle utilise normalement un plateau.

1
Cause à vérifier d’abordPlateau, anneau ou entraînement à contrôler

Le plateau peut être mal engagé ou gêné par des résidus.

2
Premier contrôle utileNettoyer et repositionner le plateau

Appareil froid et arrêté, retirez le plateau et l’anneau, nettoyez les zones accessibles puis remontez-les correctement. Si le plateau reste bloqué, contactez le SAV.

!
Niveau de prudenceContrôles simples d’abord

Commencez par les vérifications accessibles sans démontage.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 1 autre pisteÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Indesit · Micro-ondes

Code PLATEAU NE TOURNE PLUS : Indesit MWI120GX — plateau ne tourne plus

Très probable

Le plateau reste immobile.

À vérifier : Plateau ou anneau mal positionné
Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur