Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription

Appareil obligatoire

Marque recommandéeLa liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.

Code erreur si affichéSi un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.

Référence / modèle facultatifLa référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.

Décrivez le problème facultatifQuelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.

Réinitialiser

Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.

Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

2 correspondances

Electrolux · Micro-ondes

Code PLATEAU IMMOBILE : Electrolux — plateau tournant immobile

Très probable

Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le plateau ne tourne plus ou se bloque pendant la cuisson.

Cause à vérifier d’abordPlateau ou support gêné

Un mauvais positionnement du support, des résidus ou un récipient qui dépasse peuvent bloquer la rotation.

Premier contrôle utileVérifier le plateau et son support

Appareil arrêté et froid, retirez le plateau, nettoyez la zone accessible et remettez correctement le support et le plateau. Vérifiez qu’aucun récipient ne touche les parois.

Niveau de prudenceContrôles simples d’abord

Commencez par les vérifications accessibles sans démontage.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée

Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur

Voir les 1 autre pisteÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.

AEG · Micro-ondes

Code PLATEAU IMMOBILE : AEG — plateau tournant immobile

Très probable

Le plateau ne tourne plus ou se bloque.

À vérifier : Plateau ou support gêné

Code erreur exactSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur