Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription

1Appareil2Marque3Code ou symptômes4Résultats

Appareil obligatoire

Marque recommandéeLa liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.

Code erreur si affichéSi un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.

Référence / modèle facultatifLa référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.

Décrivez le problème facultatifQuelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.

Réinitialiser

Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.

Votre résultat

La piste à vérifier en premier

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

2 correspondances

Xiaomi · Aspirateur

Code Error 12 : Signification variable : batterie faible ou zone interdite

Piste à vérifier

Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Selon la génération, Error 12 concerne une batterie faible ou une zone interdite.

Cause à vérifier d’abordSignification dépendante de la génération

Le même numéro d'erreur est utilisé avec des significations différentes selon la génération du robot.

Premier contrôle utileIdentifier le modèle exact avant toute intervention

Relevez la référence exacte du robot ou choisissez sa famille dans PannePilot. N'achetez aucune pièce sur la seule base de ce numéro d'erreur.

Niveau de prudenceContrôles simples d’abord

Commencez par les vérifications accessibles sans démontage.

Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée

Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur

Voir les 1 autre pisteÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.

Dreame · Aspirateur

Code Error 12 : Erreur système

Piste à vérifier

Le robot demande de réinitialiser le système.

À vérifier : Erreur système interne

Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée

Consulter cette piste✓ source constructeur