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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
1Appareil2Marque3Code ou symptômes4Résultats
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

4 correspondances
Samsung · Climatiseur

Code E556 : Incompatibilité de capacité entre unités

Correspondance très forte
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Samsung associe le code E556 à : incompatibilité de capacité entre unités.

1
Cause à vérifier d’abordConfiguration / installation incohérente

Le système détecte une configuration ou une combinaison d’unités incohérente.

2
Premier contrôle utileFaire vérifier la configuration de l’installation

Après une coupure de 5 minutes, si le code revient, faites contrôler adresses, combinaison des unités, paramètres et câblage par l’installateur.

!
Niveau de prudenceContrôles simples d’abord

Commencez par les vérifications accessibles sans démontage.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 3 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
GREE · Climatiseur

Code E6 : Erreur de communication

Piste à vérifier

GREE associe le code E6 à : erreur de communication.

À vérifier : Communication entre cartes ou unités interrompue
Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
GREE · Climatiseur

Code E5 : Protection contre la surintensité secteur

Piste à vérifier

GREE associe le code E5 à : protection contre la surintensité secteur.

À vérifier : Alimentation ou puissance électrique anormale
Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Toshiba · Climatiseur

Code E26 : Défaut de réception / perte unité extérieure suiveuse

Piste à vérifier

Toshiba associe le code E26 à : défaut de réception / perte unité extérieure suiveuse.

À vérifier : Communication entre cartes / unités
Code proche à vérifierSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur