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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

6 correspondances
Electrolux · Aspirateur

Code E31 : Code E31 Electrolux Pure i9 : mise à jour échouée

Très probable
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Electrolux associe E31 à un échec de la mise à jour logicielle.

1
Cause à vérifier d’abordMise à jour logicielle échouée

Le processus de mise à jour ne s’est pas terminé correctement.

2
Premier contrôle utileRelancer la mise à jour

Rechargez suffisamment le robot puis recommencez avec le logiciel officiel.

!
Niveau de prudenceContrôles simples d’abord

Commencez par les vérifications accessibles sans démontage.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 5 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Rowenta · Aspirateur

Code E3 : Rowenta — code E3

Piste à vérifier

L’aspirateur X-Force Flex affiche E3.

À vérifier : Anomalie à diagnostiquer sur la gamme X-Force Flex
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Electrolux · Aspirateur

Code E21 : Code E21 Electrolux Pure i9 : batterie défectueuse

Piste à vérifier

Electrolux associe E21 à un dysfonctionnement des batteries pendant l’utilisation.

À vérifier : Batteries défectueuses
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Electrolux · Aspirateur

Code E30 : Code E30 Electrolux Pure i9 : logiciel défaillant

Piste à vérifier

Electrolux indique qu’E30 signifie que le logiciel ne fonctionne pas correctement.

À vérifier : Logiciel défaillant
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
5
Electrolux · Aspirateur

Code E41 : Code E41 Electrolux Pure i9 : erreur système interne

Piste à vérifier

Electrolux indique qu’E41 correspond à une erreur interne.

À vérifier : Erreur interne
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
6
Electrolux · Aspirateur

Code E11 : Code E11 Electrolux Pure i9 : roue droite bloquée

Piste à vérifier

Electrolux associe E11 à la roulette/roue droite bloquée.

À vérifier : Roue droite bloquée
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur