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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

6 correspondances
Samsung · Sèche-linge

Code AC : erreur de communication interne

Très probable
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le sèche-linge Samsung détecte un défaut de communication entre composants internes.

1
Cause à vérifier d’abordCommunication électronique

Un module ou sa liaison ne communique plus correctement.

2
Premier contrôle utileEffectuer un redémarrage complet

Éteignez l'appareil pendant au moins 60 secondes puis rallumez-le. Si l'erreur revient, faites intervenir un technicien.

!
Niveau de prudenceArrêtez l’appareil

N’insistez pas avant d’avoir consulté les consignes détaillées de cette fiche.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 5 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
LG · Sèche-linge

Code AE : Code AE LG : compresseur

Piste à vérifier

LG associe ce code à un problème du compresseur, composant qui génère la chaleur sur les modèles concernés.

À vérifier : Compresseur / commande compresseur
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Samsung · Sèche-linge

Code AE : erreur de communication interne

Piste à vérifier

Le sèche-linge Samsung détecte un défaut de communication entre composants internes.

À vérifier : Communication électronique
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Samsung · Sèche-linge

Code dC : défaut de porte

Piste à vérifier

Le sèche-linge Samsung ne valide pas correctement la fermeture ou le verrouillage de la porte.

À vérifier : Porte ou verrou
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
5
Samsung · Sèche-linge

Code FC : fréquence d'alimentation invalide

Piste à vérifier

Le sèche-linge Samsung détecte une fréquence électrique non conforme.

À vérifier : Alimentation secteur
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
6
Samsung · Sèche-linge

Code HC : surchauffe du sèche-linge

Piste à vérifier

Le sèche-linge Samsung détecte une chauffe excessive.

À vérifier : Filtre ou ventilation obstrués
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur