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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

6 correspondances
Samsung · Réfrigérateur

Code 85E : sous-tension compresseur

Très probable
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Le réfrigérateur Samsung détecte une tension trop faible au niveau du compresseur.

1
Cause à vérifier d’abordSous-tension secteur ou alimentation

Une chute de tension ou un problème d’alimentation peut empêcher le compresseur de fonctionner correctement.

2
Premier contrôle utileVérifier après incident électrique

Suivez la procédure Samsung de coupure d’une minute. Si le code revient, faites contrôler l’alimentation et l’appareil.

!
Niveau de prudenceArrêtez l’appareil

N’insistez pas avant d’avoir consulté les consignes détaillées de cette fiche.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 5 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Samsung · Réfrigérateur

Code 86E : surtension compresseur

Piste à vérifier

Le réfrigérateur Samsung détecte une tension trop élevée au niveau du compresseur.

À vérifier : Surtension secteur ou alimentation
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Samsung · Réfrigérateur

Code 83E : courant compresseur anormal

Piste à vérifier

Samsung détecte un courant anormal au niveau du compresseur.

À vérifier : Alimentation ou compresseur
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Samsung · Réfrigérateur

Code 5E : Code 5E Samsung : capteur de dégivrage du réfrigérateur

Piste à vérifier

Samsung associe 5E à une erreur du capteur de dégivrage du compartiment réfrigérateur.

À vérifier : Sonde de dégivrage du réfrigérateur
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
5
Samsung · Réfrigérateur

Code 8E : Code 8E Samsung : capteur de fabrique à glaçons du congélateur

Piste à vérifier

Samsung associe 8E à une erreur de capteur de la fabrique à glaçons côté congélateur.

À vérifier : Capteur de fabrique à glaçons
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
6
Samsung · Réfrigérateur

Code 85C : Code 85C Samsung : avertissement de basse tension

Piste à vérifier

Samsung indique que 85C peut apparaître après une brève panne de courant ou une chute de tension.

À vérifier : Chute de tension ou microcoupure
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur