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Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

6 correspondances
Samsung · Réfrigérateur

Code 83E : courant compresseur anormal

Très probable
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Samsung détecte un courant anormal au niveau du compresseur.

1
Cause à vérifier d’abordAlimentation ou compresseur

Une surtension ou un défaut de commande/compresseur peut provoquer ce code.

2
Premier contrôle utileSécuriser l’alimentation

Si le code suit un incident électrique, coupez l’alimentation au disjoncteur pendant une minute seulement selon la procédure Samsung. S’il revient, demandez une réparation.

!
Niveau de prudenceArrêtez l’appareil

N’insistez pas avant d’avoir consulté les consignes détaillées de cette fiche.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 5 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Samsung · Réfrigérateur

Code 86E : surtension compresseur

Piste à vérifier

Le réfrigérateur Samsung détecte une tension trop élevée au niveau du compresseur.

À vérifier : Surtension secteur ou alimentation
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Samsung · Réfrigérateur

Code 85E : sous-tension compresseur

Piste à vérifier

Le réfrigérateur Samsung détecte une tension trop faible au niveau du compresseur.

À vérifier : Sous-tension secteur ou alimentation
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Samsung · Réfrigérateur

Code 8E : Code 8E Samsung : capteur de fabrique à glaçons du congélateur

Piste à vérifier

Samsung associe 8E à une erreur de capteur de la fabrique à glaçons côté congélateur.

À vérifier : Capteur de fabrique à glaçons
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
5
Samsung · Réfrigérateur

Code 23E : Code 23E Samsung : ventilateur du condenseur

Piste à vérifier

Samsung associe 23E à une erreur du ventilateur du condenseur.

À vérifier : Ventilateur du condenseur bloqué ou défaillant
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
6
Samsung · Réfrigérateur

Code 33E : Code 33E Samsung : chauffage du conduit de glace

Piste à vérifier

Samsung associe 33E à une erreur du chauffage du conduit de glace.

À vérifier : Chauffage du conduit de glace
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur