PannePilotComprendre. Diagnostiquer. Réparer.
⌕Diagnostic
Accueil / Diagnostic
Diagnostic guidé

Identifiez la panne sans partir dans tous les sens

Choisissez l’appareil puis ajoutez ce que vous connaissez : marque, code erreur, référence ou symptômes. PannePilot vous indique d’abord la piste la plus cohérente et le premier contrôle utile.

Votre appareil

Que savez-vous sur la panne ?

2 min · sans inscription
1Appareil2Marque3Code ou symptômes4Résultats
La liste des marques dépend directement de l’appareil choisi.
Si un code est affiché, la marque devient indispensable pour l’interpréter correctement.
La référence permet d’éviter les faux diagnostics sur les gammes où les codes changent.
Quelques mots suffisent : le moteur tente de reconnaître automatiquement les symptômes correspondants.
Symptômes observésSélectionnez uniquement ce que vous constatez réellement.
0 sélectionné
Réinitialiser
Pour interpréter un code erreur, indiquez aussi une marque compatible avec cet appareil : un même code peut avoir plusieurs significations.
Votre résultat

La piste principale

On vous montre d’abord ce qui est le plus utile maintenant. Les autres correspondances restent accessibles dessous si nécessaire.

8 correspondances
Hisense · Climatiseur

Code 3 : Arrêt sur surintensité de l’unité

Correspondance très forte
Vous avez la référence du modèle ? Ajoutez-la pour gagner en précision ↑

Hisense associe le code 3 à : arrêt sur surintensité de l’unité.

1
Cause à vérifier d’abordAlimentation ou puissance électrique anormale

Une protection électrique se déclenche ou la tension/courant sort des limites admises.

2
Premier contrôle utileCouper l’appareil puis faire contrôler l’alimentation et la puissance

Coupez l’alimentation. Ne démontez pas le module de puissance. Faites contrôler tension, courant, connexions et carte de puissance par un professionnel.

!
Niveau de prudenceArrêtez l’appareil

N’insistez pas avant d’avoir consulté les consignes détaillées de cette fiche.

Code erreur exactSource constructeur vérifiée
Ouvrir le diagnostic détaillé →✓ Signification vérifiée sur une source constructeur
Voir les 7 autres pistesÀ consulter si la première piste ne correspond pas à ce que fait réellement l’appareil.
2
Hisense · Climatiseur

Code 7 : Erreur de communication unité intérieure / extérieure

Piste à vérifier

Hisense associe le code 7 à : erreur de communication unité intérieure / extérieure.

À vérifier : Communication entre cartes ou unités interrompue
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
3
Hisense · Climatiseur

Code 5 : Protection antigel en froid / surcharge en chauffage

Piste à vérifier

Hisense associe le code 5 à : protection antigel en froid / surcharge en chauffage.

À vérifier : Protection thermique déclenchée
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
4
Hisense · Climatiseur

Code 43 : Défaut du capteur haute pression

Piste à vérifier

Hisense associe le code 43 à : défaut du capteur haute pression.

À vérifier : Pression ou charge frigorifique anormale
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
5
Hisense · Climatiseur

Code 4 : Erreur de données EEPROM

Piste à vérifier

Hisense associe le code 4 à : erreur de données eeprom.

À vérifier : Carte électronique ou mémoire en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
6
Hisense · Climatiseur

Code 2 : Défaut de la sonde de température de l’échangeur extérieur

Piste à vérifier

Hisense associe le code 2 à : défaut de la sonde de température de l’échangeur extérieur.

À vérifier : Capteur ou circuit de mesure en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
7
Hisense · Climatiseur

Code 13 : Protection de surchauffe du compresseur

Piste à vérifier

Hisense associe le code 13 à : protection de surchauffe du compresseur.

À vérifier : Compresseur ou commande inverter en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur
8
Hisense · Climatiseur

Code 1 : Défaut de la sonde de température extérieure

Piste à vérifier

Hisense associe le code 1 à : défaut de la sonde de température extérieure.

À vérifier : Capteur ou circuit de mesure en défaut
Code très proche de celui saisiSource constructeur vérifiée
Consulter cette piste✓ source constructeur