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Xiaomi · Aspirateur

Code erreur Error 24 : Zone interdite / mur virtuel détecté

Le robot est dans une zone restreinte ou près d'un mur virtuel.

✓ Source constructeur vérifiéeFaible risque
1
Ce que le code indiqueMur virtuel ou champ magnétique détecté

Le robot détecte une barrière virtuelle, une zone interdite ou un champ magnétique important.

2
À vérifier d’abordDéplacer le robot hors de la zone

Le robot doit reprendre sa navigation hors de cette zone.

3
Si le problème reste présentPasser au contrôle suivant

Croisez le code avec les symptômes ou faites confirmer la panne.

SignificationCausesContrôlesQue faire ensuite

Ce que signifie ce code

Xiaomi documente ce numéro d'erreur sur plusieurs générations. Le robot est dans une zone restreinte ou près d'un mur virtuel. Quand deux générations donnent des sens différents, PannePilot exige la référence / famille avant toute conclusion technique.

Commencez par les contrôles simples ci-dessous. Ne démontez pas de partie sous tension.

Causes probables

Mur virtuel ou champ magnétique détecté

Documenté constructeur

Le robot détecte une barrière virtuelle, une zone interdite ou un champ magnétique important.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Contrôle simple

Déplacer le robot hors de la zone

Éloignez le robot de la barrière virtuelle, bande magnétique ou zone interdite puis redémarrez-le.

Résultat attenduLe robot doit reprendre sa navigation hors de cette zone.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

✓
Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

→
Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Une zone interdite est détectéeCode Error 24 : Le robot est dans une zone restreinte ou près d'un mur virtuel.
Croiser ce code avec mes symptômes →
Même code · autres références

Le code Error 24 existe aussi sur d’autres modèles Xiaomi

La signification peut dépendre de la référence. Ouvrez uniquement la fiche qui correspond au modèle indiqué sur votre appareil.

KA-22477Code Error 24 · fiche modèle
Même constructeur · même appareil

Autres codes Xiaomi Aspirateur

À consulter seulement si votre appareil affiche réellement l’un de ces codes. Cette liste sert à naviguer dans la documentation Xiaomi, pas à remplacer le diagnostic.

Fiche constructeur

Code Error 1

Selon la génération, Error 1 concerne le télémètre laser ou le pare-chocs.

Fiche constructeur

Code Error 10

Selon la génération, Error 10 concerne le filtre ou le système de charge.

Fiche constructeur

Code Error 11

Selon la génération, Error 11 concerne une barrière virtuelle ou la température batterie.

Fiche constructeur

Code Error 12

Selon la génération, Error 12 concerne une batterie faible ou une zone interdite.

Fiche constructeur

Code Error 13

Selon la génération, Error 13 concerne la charge ou le capteur de navigation visuelle.

Fiche constructeur

Code Error 14

Selon la génération, Error 14 concerne la batterie ou une erreur interne.

Tous les codes Xiaomi Aspirateur →Toutes les pannes Aspirateur →
Approfondir sans démonter

Guides utiles pour ce diagnostic

Aspirateur robot bloqué ou qui tourne en rond : les contrôles utilesLes erreurs de navigation viennent souvent d’un obstacle ou d’un élément accessible à nettoyer avant d’envisager une panne électronique.Aspirateur robot qui ne charge plus : base, contacts et batterieUne panne de recharge peut venir de la station, de contacts sales, de la température de batterie ou de la batterie elle-même.Trouver la référence exacte de son appareilAvant un diagnostic ou un achat de pièce, relevez la référence complète : modèle, PNC, E-Nr, 12NC ou numéro de service selon la marque.

Source et fiabilité

Xiaomi — assistance Mi Robot Vacuum

Consulter la source constructeur ↗

La signification d’un code peut varier selon une référence précise. Vérifiez toujours la notice associée au modèle avant une intervention technique.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.