PannePilotDiagnostic de pannes Lancer un diagnostic
Accueil / Marques / Samsung / Micro-ondes / E-11
Samsung · Micro-ondes

Code erreur E-11 : anomalie de capteur gaz / Easy / PH

Samsung France documente E-11 dans sa table officielle des codes micro-ondes.

✓ Source constructeur vérifiéeArrêt conseillé
1
Ce que le code indiqueCapteur ou circuit de capteur en défaut

Capteur ou circuit de capteur en défaut

2
À vérifier d’abordAppliquer le contrôle Samsung

Le code disparaît après le contrôle autorisé ou nécessite le SAV.

3
Si le problème reste présentArrêter et faire confirmer

N’insistez pas et ne commandez pas une pièce sur le seul code erreur.

SignificationCausesContrôlesQue faire ensuite

Ce que signifie ce code

Capteur ou circuit de capteur en défaut. Les codes peuvent varier selon les modèles ; la page Samsung France et la notice de la référence restent prioritaires.

N’utilisez plus l’appareil pour le moment. Ce diagnostic peut impliquer un risque électrique, une fuite ou une aggravation de la panne.

Causes probables

Capteur ou circuit de capteur en défaut

Confirmé constructeur

Capteur ou circuit de capteur en défaut

Capteur de gaz / Easy / PH ouvert ou circuit associé

Documenté

Le système ne reçoit pas un signal de capteur valide.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · SAV

Appliquer le contrôle Samsung

Évitez toute intervention interne : coupez l’alimentation et faites contrôler le capteur.

Résultat attenduLe code disparaît après le contrôle autorisé ou nécessite le SAV.
Rien d’anormal ?Passez à l’étape 2 : Arrêter et contacter un technicien
Étape 2 · Arrêt obligatoire

Arrêter et contacter un technicien

Éteignez le micro-ondes. N’ouvrez pas la carrosserie. Samsung recommande une vérification technique du capteur et de ses connexions pour ce type de code.

Résultat attenduUn E-11 persistant nécessite une intervention technique.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

✓
Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

→
Les contrôles sont normaux mais le code revient

Terminez les contrôles sûrs ci-dessus, puis croisez le code avec les symptômes observés.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Code erreur ou message affiché sur le micro-ondesSamsung documente E-11 parmi les erreurs de capteur de gaz/Easy/PH.Code ou message affichéE-11 est documenté par le constructeur pour cette famille d’appareils.
Croiser ce code avec mes symptômes →
Même constructeur · même appareil

Autres codes Samsung Micro-ondes

À consulter seulement si votre appareil affiche réellement l’un de ces codes. Cette liste sert à naviguer dans la documentation Samsung, pas à remplacer le diagnostic.

Fiche constructeur

Code -SE-

Samsung France documente -SE- dans sa table officielle des codes micro-ondes.

Fiche constructeur

Code C-11

Samsung France documente C-11 dans sa table officielle des codes micro-ondes.

Fiche constructeur

Code C-12

Samsung France documente C-12 dans sa table officielle des codes micro-ondes.

Fiche constructeur

Code C-22

Samsung France documente C-22 dans sa table officielle des codes micro-ondes.

Fiche constructeur

Code C-71

Samsung France documente C-71 dans sa table officielle des codes micro-ondes.

Fiche constructeur

Code C-72

Samsung France documente C-72 dans sa table officielle des codes micro-ondes.

Tous les codes Samsung Micro-ondes →Toutes les pannes Micro-ondes →
Approfondir sans démonter

Guides utiles pour ce diagnostic

Samsung micro-ondes : lire les familles C / ESamsung France regroupe ses codes par familles techniques.Trouver la référence exacte de son appareilAvant un diagnostic ou un achat de pièce, relevez la référence complète : modèle, PNC, E-Nr, 12NC ou numéro de service selon la marque.Comprendre un code erreur sans se tromperUn code erreur n’est jamais universel. La bonne méthode consiste à croiser marque, appareil, modèle, symptômes et documentation constructeur.

Source et fiabilité

Samsung France — Codes micro-ondes

Consulter la source constructeur ↗

La signification d’un code peut varier selon une référence précise. Vérifiez toujours la notice associée au modèle avant une intervention technique.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.