Ce que signifie ce code
Samsung associe C-20, C-21 et C-22 au capteur de température. Les variantes E-21 à E-26 couvrent notamment circuit ouvert, court-circuit ou surchauffe.
Causes probables
Sonde de température ou ventilation
À confirmerLa sonde, sa connexion ou une surchauffe liée à une ventilation insuffisante peut déclencher cette famille de codes.
Sonde de température
ProbableLa sonde peut être ouverte, court-circuitée ou hors plage.
Ventilation ou échauffement anormal
À vérifierUne température anormale peut accompagner un problème de refroidissement.
Contrôles à faire dans l’ordre
Laisser refroidir puis vérifier les aérations
Débranchez l’appareil et laissez-le refroidir. Vérifiez uniquement que les grilles d’aération extérieures sont propres et dégagées. Si le code revient, faites intervenir un technicien.
Ce que vous cherchez : L’appareil reste ventilé et le code ne revient pas après refroidissement.
Laisser refroidir et redémarrer une seule fois
Débranchez l’appareil, laissez-le refroidir, vérifiez que les aérations externes sont libres puis réessayez.
Ce que vous cherchez : Le code ne réapparaît pas.
Faire contrôler la sonde si le code revient
Ne démontez pas le capot. Un technicien doit vérifier la sonde et son câblage.
Ce que vous cherchez : La mesure de température est confirmée.
Symptômes qui concordent avec ce code
Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.
Pièces qui peuvent être concernées
Ce ne sont pas des ordres d’achat. PannePilot les déduit des causes de cette fiche ; la référence exacte de l’appareil reste indispensable pour vérifier la compatibilité.
Sonde / thermistance de température
À envisagerÀ envisager après contrôle professionnel de la sonde et du faisceau.
Micro-ondes : ne démontez jamais le capot pour un contrôle haute tension. Confirmez la référence exacte et le diagnostic avant achat.Sonde / capteur de température
À envisagerÀ envisager si le constructeur associe le défaut à une mesure de température incohérente.
Vérifiez la référence exacte de l’appareil et la compatibilité de la pièce avant achat.Guides utiles pour ce diagnostic
Source et fiabilité
Samsung France — codes micro-ondes
Consulter la source constructeur ↗
La signification d’un code peut varier selon une référence précise. Vérifiez toujours la notice associée au modèle avant une intervention technique.
Signaler une erreur ou une imprécision
Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.