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Philips · Aspirateur

Code erreur i10 : i10 — batterie mal insérée

Référence concernée : XC8055/01 · Série 8000 Aqua Plus

i10 — batterie mal insérée.

✓ Source constructeur vérifiéeModèle précisArrêt conseillé
1
Ce que le code indiqueBatterie endommagée ou mal détectée

Philips signale une batterie endommagée ou non correctement installée.

2
À vérifier d’abordContrôler l'installation de la batterie ou contacter Philips

La batterie est correctement détectée ou remplacée par le SAV.

3
Si le problème reste présentArrêter et faire confirmer

N’insistez pas et ne commandez pas une pièce sur le seul code erreur.

SignificationCausesContrôlesQue faire ensuite

Ce que signifie ce code

Le constructeur documente ce signal pour cette génération.

N’utilisez plus l’appareil pour le moment. Ce diagnostic peut impliquer un risque électrique, une fuite ou une aggravation de la panne.

Causes probables

Batterie endommagée ou mal détectée

Batterie

Philips signale une batterie endommagée ou non correctement installée.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · SAV conseillé pour batterie endommagée

Contrôler l'installation de la batterie ou contacter Philips

Éteignez l'appareil. Si le code concerne l'insertion, retirez puis réinsérez correctement la batterie. Si Philips indique une batterie endommagée, contactez le SAV.

Résultat attenduLa batterie est correctement détectée ou remplacée par le SAV.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

✓
Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

→
Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Défaut de batterieV5.6 · i10
Croiser ce code avec mes symptômes →
Même code · autres références

Le code i10 existe aussi sur d’autres modèles Philips

La signification peut dépendre de la référence. Ouvrez uniquement la fiche qui correspond au modèle indiqué sur votre appareil.

XC8057/01Code i10 · fiche modèle
Même constructeur · même appareil

Autres codes Philips Aspirateur

À consulter seulement si votre appareil affiche réellement l’un de ces codes. Cette liste sert à naviguer dans la documentation Philips, pas à remplacer le diagnostic.

Modèle XC8055/01

Code E1

E1 — erreur système.

Modèle XC8055/01

Code E2

E2 — température trop basse.

Modèle XC8055/01

Code E3

E3 — température trop élevée.

Modèle XC8055/01

Code E5

E5 — batterie endommagée.

Modèle XC8055/01

Code E9

E9 — embout motorisé en surchauffe.

Modèle XC8055/01

Code i4

i4 — embout / brosse obstrué.

Tous les codes Philips Aspirateur →Toutes les pannes Aspirateur →
Après confirmation du diagnostic

Pièces qui peuvent être concernées

Ce ne sont pas des ordres d’achat. PannePilot les déduit des causes de cette fiche ; la référence exacte de l’appareil reste indispensable pour vérifier la compatibilité.

1 piste
🔩

Batterie

À envisager

À envisager si chargeur, contacts et procédure de réinitialisation sont corrects et que l’autonomie reste anormalement faible.

Vérifiez la référence exacte de l’appareil et la compatibilité de la pièce avant achat.
Règle d’achat : ne commandez jamais une pièce à partir du seul nom de panne. Comparez la référence complète, la version/PNC/12NC si elle existe et, idéalement, la référence inscrite sur la pièce d’origine.
Approfondir sans démonter

Guides utiles pour ce diagnostic

Aspirateur robot bloqué ou qui tourne en rond : les contrôles utilesLes erreurs de navigation viennent souvent d’un obstacle ou d’un élément accessible à nettoyer avant d’envisager une panne électronique.Aspirateur robot qui ne charge plus : base, contacts et batterieUne panne de recharge peut venir de la station, de contacts sales, de la température de batterie ou de la batterie elle-même.Trouver la référence exacte de son appareilAvant un diagnostic ou un achat de pièce, relevez la référence complète : modèle, PNC, E-Nr, 12NC ou numéro de service selon la marque.

Source et fiabilité

Philips — Série 8000 : codes d'erreur officiels

Consulter la source constructeur ↗

Cette fiche est rattachée à la référence XC8055/01. Elle n’est pas utilisée comme diagnostic générique pour les autres gammes.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.