Electrolux · Aspirateur

Code erreur E:21 : batteries défectueuses

Référence concernée : Pure i9.2 · Pure i9

Le robot Electrolux détecte un dysfonctionnement des batteries en utilisation.

✓ Source constructeur vérifiéeModèle précisArrêt conseillé

Ce que signifie ce code

Electrolux documente ce code pour les robots Pure i9.2 / famille Pure i9. La fiche est rattachée au modèle pour éviter de l'appliquer aux autres aspirateurs Electrolux.

N’utilisez plus l’appareil pour le moment. Ce diagnostic peut impliquer un risque électrique, une fuite ou une aggravation de la panne.

Causes probables

Batteries en défaut

Très probable

Le robot Electrolux détecte un dysfonctionnement des batteries en utilisation.

Contrôles à faire dans l’ordre

Étape 1 · Technicien recommandé

Appliquer le contrôle constructeur

Faites remplacer les batteries compatibles si le code persiste.

Ce que vous cherchez : Le robot reprend un fonctionnement normal.

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Croiser ce code avec mes symptômes →
Après confirmation du diagnostic

Pièces qui peuvent être concernées

Ce ne sont pas des ordres d’achat. PannePilot les déduit des causes de cette fiche ; la référence exacte de l’appareil reste indispensable pour vérifier la compatibilité.

1 piste
🔩

Batterie

À envisager

À envisager si chargeur, contacts et procédure de réinitialisation sont corrects et que l’autonomie reste anormalement faible.

Vérifiez la référence exacte de l’appareil et la compatibilité de la pièce avant achat.
Règle d’achat : ne commandez jamais une pièce à partir du seul nom de panne. Comparez la référence complète, la version/PNC/12NC si elle existe et, idéalement, la référence inscrite sur la pièce d’origine.

Source et fiabilité

Electrolux Support

Consulter la source constructeur ↗

Cette fiche est rattachée à la référence Pure i9.2. Elle n’est pas utilisée comme diagnostic générique pour les autres gammes.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.