Dyson · Aspirateur

Code erreur BROSSE BLOQUÉE : Dyson — brosse motorisée bloquée

Référence recherchée : SV14/SV15/SV28 · cette fiche correspond au code constructeur générique pour ce type d’appareil.

La barre de brosse ne tourne plus ou se coupe.

✓ Source constructeur vérifiéeRéférence reconnue · fiche génériquePrudence
1
Ce que le code indiqueCheveux ou débris autour de la barre de brosse

Un enchevêtrement peut empêcher la rotation de la brosse.

2
À vérifier d’abordRetirer les débris visibles

La brosse doit tourner librement après retrait des débris.

3
Si le problème reste présentPasser au contrôle suivant

Croisez le code avec les symptômes ou faites confirmer la panne.

Ce que signifie ce code

Des cheveux, fils ou débris peuvent bloquer la barre de brosse motorisée. Dyson propose des barres et brosses de remplacement et un dépannage guidé par modèle.

Commencez par les contrôles simples ci-dessous. Ne démontez pas de partie sous tension.

Causes probables

Cheveux ou débris autour de la barre de brosse

Documenté

Un enchevêtrement peut empêcher la rotation de la brosse.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Appareil éteint

Retirer les débris visibles

Éteignez l’aspirateur et retirez la brosse uniquement comme prévu par le manuel. Enlevez cheveux et fils sans toucher au moteur de la tête.

Résultat attenduLa brosse doit tourner librement après retrait des débris.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Croiser ce code avec mes symptômes →
Après confirmation du diagnostic

Pièces qui peuvent être concernées

Ce ne sont pas des ordres d’achat. PannePilot les déduit des causes de cette fiche ; la référence exacte de l’appareil reste indispensable pour vérifier la compatibilité.

2 pistes
🔩

Moteur

À confirmer

Un code moteur peut aussi venir du câblage, du capteur de vitesse ou de la carte de puissance : ne commandez pas le moteur sans confirmation.

Vérifiez la référence exacte de l’appareil et la compatibilité de la pièce avant achat.
🔩

Brosse / rouleau motorisé

À envisager

Vérifiez d’abord cheveux, fibres et corps étrangers autour du rouleau avant remplacement.

Vérifiez la référence exacte de l’appareil et la compatibilité de la pièce avant achat.
Règle d’achat : ne commandez jamais une pièce à partir du seul nom de panne. Comparez la référence complète, la version/PNC/12NC si elle existe et, idéalement, la référence inscrite sur la pièce d’origine.

Source et fiabilité

Dyson France — Support aspirateurs sans fil

Consulter la source constructeur ↗

Référence reconnue : SV14/SV15/SV28. Le constructeur documente ce code pour cette catégorie d’appareil, mais PannePilot ne dispose pas encore d’une fiche constructeur liant explicitement ce code à cette référence précise. Les contrôles externes et sûrs restent pertinents ; confirmez la notice du modèle avant tout démontage.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.