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Dreame · Aspirateur

Code erreur Error 2 : Roue suspendue

Le robot détecte qu'une ou plusieurs roues ne sont plus correctement en contact avec le sol.

✓ Source constructeur vérifiéePrudence
1
Ce que le code indiqueRoue suspendue ou robot mal posé

Une roue n'est plus correctement en contact avec le sol ou le robot est posé sur une surface irrégulière.

2
À vérifier d’abordReplacer le robot sur une surface plane

Les roues doivent rester en contact avec le sol.

3
Si le problème reste présentPasser au contrôle suivant

Croisez le code avec les symptômes ou faites confirmer la panne.

SignificationCausesContrôlesQue faire ensuite

Ce que signifie ce code

Le manuel de maintenance Dreame L10s Ultra documente Error 2 avec cette alerte. Le robot détecte qu'une ou plusieurs roues ne sont plus correctement en contact avec le sol. Le portail officiel Dreame confirme par ailleurs la disponibilité des manuels L10s Ultra et des autres générations ; cette fiche reste donc explicitement rattachée à la famille documentée.

Commencez par les contrôles simples ci-dessous. Ne démontez pas de partie sous tension.

Causes probables

Roue suspendue ou robot mal posé

Documenté

Une roue n'est plus correctement en contact avec le sol ou le robot est posé sur une surface irrégulière.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Appareil éteint

Replacer le robot sur une surface plane

Éteignez le robot, placez-le sur un sol plat et vérifiez que les roues montent et redescendent librement.

Résultat attenduLes roues doivent rester en contact avec le sol.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

✓
Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

→
Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Une roue du robot est suspendueCode Error 2 : Le robot détecte qu'une ou plusieurs roues ne sont plus correctement en contact avec le sol.
Croiser ce code avec mes symptômes →
Même constructeur · même appareil

Autres codes Dreame Aspirateur

À consulter seulement si votre appareil affiche réellement l’un de ces codes. Cette liste sert à naviguer dans la documentation Dreame, pas à remplacer le diagnostic.

Fiche constructeur

Code Error 1

Le robot demande de nettoyer et pousser doucement le capteur du pare-chocs avant.

Fiche constructeur

Code Error 10

Le robot demande de nettoyer les contacts de charge.

Fiche constructeur

Code Error 11

Le robot demande d'attendre que la batterie revienne à une température normale.

Fiche constructeur

Code Error 12

Le robot demande de réinitialiser le système.

Fiche constructeur

Code Error 3

Le robot demande de nettoyer le capteur anti-chute et de l'éloigner du vide.

Fiche constructeur

Code Error 4

Des cheveux ou débris peuvent bloquer la brosse principale ou ses paliers.

Tous les codes Dreame Aspirateur →Toutes les pannes Aspirateur →
Approfondir sans démonter

Guides utiles pour ce diagnostic

Aspirateur robot bloqué ou qui tourne en rond : les contrôles utilesLes erreurs de navigation viennent souvent d’un obstacle ou d’un élément accessible à nettoyer avant d’envisager une panne électronique.Aspirateur robot qui ne charge plus : base, contacts et batterieUne panne de recharge peut venir de la station, de contacts sales, de la température de batterie ou de la batterie elle-même.Trouver la référence exacte de son appareilAvant un diagnostic ou un achat de pièce, relevez la référence complète : modèle, PNC, E-Nr, 12NC ou numéro de service selon la marque.

Source et fiabilité

Dreame — manuel maintenance L10s Ultra / portail officiel

Consulter la source constructeur ↗

La signification d’un code peut varier selon une référence précise. Vérifiez toujours la notice associée au modèle avant une intervention technique.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.