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AEG · Cuisinière / gazinière

Code erreur E5 : Problème de tension ou de phase

La table de cuisson de la cuisinière détecte un problème de tension ou de phase.

✓ Source constructeur vérifiéeArrêt conseillé
1
Ce que le code indiqueProblème de tension ou de phase

La table de cuisson de la cuisinière détecte un problème de tension ou de phase.

2
À vérifier d’abordAppliquer le contrôle recommandé par le constructeur

La condition à l’origine du code est corrigée et le message ne revient pas.

3
Si le problème reste présentArrêter et faire confirmer

N’insistez pas et ne commandez pas une pièce sur le seul code erreur.

SignificationCausesContrôlesQue faire ensuite

Ce que signifie ce code

Coupez l’alimentation au moins 30 secondes. Si le code revient, faites contrôler l’installation électrique puis l’appareil.

N’utilisez plus l’appareil pour le moment. Ce diagnostic peut impliquer un risque électrique, une fuite ou une aggravation de la panne.

Causes probables

Problème de tension ou de phase

Documenté

La table de cuisson de la cuisinière détecte un problème de tension ou de phase.

Contrôles à faire dans l’ordre

Suivez les étapes dans cet ordre. Si un contrôle demande plus que ce qui est décrit ici, arrêtez-vous : PannePilot ne vous demande pas de démonter un appareil sous tension.

Étape 1 · Arrêt conseillé

Appliquer le contrôle recommandé par le constructeur

Coupez l’alimentation au moins 30 secondes. Si le code revient, faites contrôler l’installation électrique puis l’appareil.

Résultat attenduLa condition à l’origine du code est corrigée et le message ne revient pas.
Le code revient malgré ce contrôle ?Ne remplacez pas une pièce au hasard : faites confirmer la cause ou croisez avec les symptômes.
Décision après les contrôles

Que faire selon ce que vous constatez ?

✓
Vous trouvez une anomalie simple et accessible

Corrigez uniquement ce qui est prévu par la notice et ne nécessite pas de démontage risqué. Remettez ensuite l’appareil en service une seule fois pour vérifier si le code disparaît.

→
Les contrôles sont normaux mais le code revient

Croisez le code avec les symptômes observés ou faites confirmer la panne avant tout achat de pièce.

!
Fuite, odeur de brûlé, fumée ou disjoncteur

Arrêtez l’appareil. Débranchez-le uniquement si cela peut être fait sans danger et faites intervenir un professionnel.

Croiser avec mes symptômes →

Symptômes qui concordent avec ce code

Ces rapprochements aident à vérifier si le code affiché correspond bien à ce que fait réellement l’appareil.

Alimentation / phase incorrecteV5.0 · E5
Croiser ce code avec mes symptômes →
Même constructeur · même appareil

Autres codes AEG Cuisinière / gazinière

À consulter seulement si votre appareil affiche réellement l’un de ces codes. Cette liste sert à naviguer dans la documentation AEG, pas à remplacer le diagnostic.

Fiche constructeur

Code C1

Le nettoyage pyrolyse ne peut pas démarrer car des rails télescopiques sont encore dans le four.

Fiche constructeur

Code C2

Le nettoyage pyrolyse ne peut pas démarrer tant que la sonde de température est connectée.

Fiche constructeur

Code C3

Le nettoyage pyrolyse ne peut pas démarrer parce que la porte du four n’est pas correctement fermée.

Fiche constructeur

Code C4

Le nettoyage pyrolyse ne peut pas démarrer lorsque SteamPlus est activé.

Fiche constructeur

Code E6

La table électrique de la cuisinière détecte une alimentation/raccordement de phase incorrect.

Fiche constructeur

Code E641

La table électrique de la cuisinière détecte une alimentation/raccordement de phase incorrect.

Tous les codes AEG Cuisinière / gazinière →Toutes les pannes Cuisinière / gazinière →
Approfondir sans démonter

Guides utiles pour ce diagnostic

Trouver la référence exacte de son appareilAvant un diagnostic ou un achat de pièce, relevez la référence complète : modèle, PNC, E-Nr, 12NC ou numéro de service selon la marque.Comprendre un code erreur sans se tromperUn code erreur n’est jamais universel. La bonne méthode consiste à croiser marque, appareil, modèle, symptômes et documentation constructeur.Un appareil fait disjoncter : les bons réflexesUne disjonction répétée n’est pas un test à reproduire. Coupez l’appareil, identifiez le contexte et évitez tout démontage électrique improvisé.

Source et fiabilité

AEG Support — E5

Consulter la source constructeur ↗

La signification d’un code peut varier selon une référence précise. Vérifiez toujours la notice associée au modèle avant une intervention technique.

Signaler une erreur ou une imprécision

Si une signification, une référence ou une étape vous paraît incorrecte, dites-nous précisément ce qui doit être revérifié.